Co když kandidát od agentury odejde ve zkušební době?

Časté dotazy

Pokud kandidát odejde ve zkušební době, řeší to garanční doba sjednaná s agenturou — obvykle 3 až 6 měsíců. Standardem je, že agentura bezplatně vyhledá náhradu, případně vrátí poměrnou část odměny.

Jak garance funguje v praxi

  1. Firma oznámí agentuře odchod kandidáta — obvykle je na to ve smlouvě lhůta, často do 14 dnů.
  2. Ověří se, zda důvod odchodu spadá pod garanci.
  3. Agentura zahájí nové hledání bez další odměny, nebo vrátí poměrnou část podle smlouvy.
  4. Pozice se obsadí náhradním kandidátem, na kterého se zpravidla vztahuje nová garanční doba.

Kdy garance platí a kdy ne

Situace Garance obvykle
Kandidát sám odejde ve zkušební době platí
Firma ukončí poměr pro nedostatečný výkon platí
Firma pozici zruší nebo reorganizuje neplatí
Náplň práce se podstatně liší od zadání neplatí
Firma nedodržela slíbené podmínky (mzda, benefity) neplatí
Odměna agentuře nebyla uhrazena neplatí

Náhrada kandidáta, nebo vrácení peněz

Většina smluv počítá primárně s náhradou kandidáta — agentura pozici obsadí znovu bez další odměny.

Vrácení poměrné části odměny bývá možné jen tehdy, je-li výslovně sjednáno. Má smysl si ho vyjednat pro případ, že firma pozici už obsazovat nechce.

Časté je také omezení počtu uplatnění garance, typicky na jednu náhradu.

Jak riziko odchodu snížit

  • popsat pozici realisticky včetně méně atraktivních částí práce
  • dodržet vše, co bylo kandidátovi slíbeno při náboru
  • věnovat pozornost prvním týdnům — připravený nástup a zaškolení
  • určit kandidátovi konkrétního člověka, na kterého se může obracet
  • zjišťovat zpětnou vazbu průběžně, ne až na konci zkušební doby
  • ověřit, že kandidát rozumí očekáváním na prvních měsíců

Značná část odchodů ve zkušební době nesouvisí s kvalifikací, ale s rozdílem mezi tím, co bylo kandidátovi slíbeno, a realitou prvních týdnů.

Časté dotazy

Dostanu zpět peníze, když kandidát odejde?

Podle smlouvy. Standardem je bezplatná náhrada kandidáta; vrácení poměrné části odměny je nutné mít výslovně sjednané.

Platí garance, i když kandidáta propustíme my?

Obvykle ano, pokud je důvodem výkon nebo nevhodnost kandidáta. Při zrušení pozice či organizačních změnách garance zpravidla neplatí.

Do kdy musím odchod agentuře oznámit?

Lhůtu stanoví smlouva, často je to do 14 dnů od ukončení. Pozdní oznámení může nárok na garanci zkomplikovat.

Má náhradní kandidát také garanci?

Zpravidla ano, běží mu nová garanční doba. Počet uplatnění garance ale bývá omezen, nejčastěji na jednu náhradu.

Shrnutí

Odchod kandidáta ve zkušební době kryje garanční doba agentury, obvykle 3–6 měsíců, nejčastěji formou bezplatné náhrady. Garance ale neplatí, pokud pozici zruší firma nebo se práce liší od zadání — a nejúčinnější prevencí je realistický popis pozice a dobře zvládnutý nástup.

Související články

Aktualizováno 31. 7. 2026