Co je RPO (Recruitment Process Outsourcing)?

Vysvětlení pojmů

RPO neboli Recruitment Process Outsourcing znamená, že firma svěří celý náborový proces — nebo jeho vymezenou část — externímu poskytovateli. Ten nefunguje jako dodavatel jednotlivých kandidátů, ale jako prodloužené HR oddělení firmy.

Čím se RPO liší od běžné agentury

Kritérium Běžná agentura RPO
Předmět spolupráce Jednotlivé pozice. Celý náborový proces.
Platba Success fee za obsazení. Měsíční paušál nebo sazba za proces.
Doba spolupráce Krátkodobá, per pozici. Dlouhodobá, obvykle na měsíce či roky.
Vystupování navenek Jako agentura. Často pod značkou klienta.
Rozsah Vyhledání a předvýběr. I inzerce, procesy, reporting, značka zaměstnavatele.

Co RPO obvykle zahrnuje

  • návrh a nastavení náborového procesu
  • inzerci a správu náborových kanálů
  • vyhledávání a předvýběr kandidátů
  • koordinaci pohovorů a komunikaci s kandidáty
  • reporting a měření výkonu náboru
  • podporu značky zaměstnavatele
  • v širší podobě i onboarding

Kdy se RPO vyplatí

  • firma nabírá velké objemy lidí pravidelně
  • nábor je nárazově intenzivní, například při otevření nového provozu
  • interní HR nestíhá a nevyplatí se ho trvale rozšiřovat
  • firma chce sjednotit a zprofesionalizovat náborový proces
  • je potřeba měřit a zlepšovat výkon náboru systematicky

Kdy RPO nedává smysl

  • firma obsazuje jen několik pozic ročně
  • jde o ojedinělou seniorní pozici — tam je vhodnější headhunting
  • firma nechce pustit externího partnera do interních procesů
  • není kdo by spolupráci na straně firmy řídil

Cenový model

Na rozdíl od success fee se RPO obvykle platí paušálem za období nebo sazbou za odpracovanou kapacitu. Náklad je tak předvídatelný a nezávisí na počtu obsazených pozic.

Při velkých objemech vychází přepočet na jedno obsazení zpravidla níž než u jednotlivých success fee.

Časté dotazy

Je RPO totéž co personální agentura?

Ne. Agentura dodává kandidáty na jednotlivé pozice, RPO přebírá celý náborový proces a funguje jako prodloužené HR oddělení.

Vystupuje RPO poskytovatel pod naší značkou?

Často ano. Kandidáti pak komunikují přímo se značkou firmy, což pomáhá budovat značku zaměstnavatele.

Jak se RPO platí?

Nejčastěji měsíčním paušálem nebo sazbou za vyhrazenou kapacitu, nikoli success fee za jednotlivá obsazení.

Od jakého objemu se RPO vyplatí?

Obecné číslo neexistuje, ale smysl začíná dávat u pravidelného náboru desítek lidí ročně nebo u nárazově intenzivních projektů.

Shrnutí

RPO je externí zajištění celého náborového procesu, nikoli dodávka jednotlivých kandidátů. Poskytovatel funguje jako prodloužené HR oddělení, často pod značkou klienta, a platí se paušálem místo success fee. Vyplatí se u velkých objemů a nárazově intenzivního náboru.

Související články

Aktualizováno 3. 8. 2026