Pro našeho klienta, renomovanou a celosvětově známou automobilovou společnost Renault aktuálně obsazujeme pracovní pozici: Konzultant pro multimédia ve voze
Pozice je vhodná např. pro ty kandidátky/ty, kteří mají zájem o digitální, informační technologie spolu s navigační systémy. Baví je automobilový sektor a moderní technologie obecně.
Požadujeme komunikativní znalost anglického jazyka.
Nabídneme Vám pestrý benefitní balíček, hybridní pracovní režim (práce z domova 2 - 3 dny v týdnu) a nástup možný ihned/dle domluvy.
Nástup možný ihned nebo dle domluvy.
Pracoviště: Praha 9
Jaká bude náplň práce?
- Odpovídáte klientům automobilové společnosti, kteří potřebují poradit/pomoci s ovládáním jejich multimediálního zařízení ve voze Renault – navigace, radio, apod.
- Pravidelná účast na schůzkách s centrálou společnosti - komunikace v AJ
- Eskalace případů na centrálu
- Pravidelné rozšiřování znalostí, testování nových zařízení, která přichází na trh s novými modely
- Komunikace s klienty pomocí telefonu, emailu, chatu, sociálních sítí
- Spolupráce s kolegy v týmu
Jaké jsou požadavky?
- Ukončené min. SŠ vzdělání s maturitou
- Zájem o digitální technologie, navigační systémy a dobra znalost informačních technologií
- Zájem o automobilový sektor a moderní technologie - velkou výhodou
- ČJ na úrovni rodilého mluvčího
- AJ - komunikativní úroveň, min. B2
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem jsou vítané
- Předchozí zkušenosti s jednáním po telefonu i písemnou formou (e-mail, chat, apod.)
- Vstřícnost, příjemné vystupování, komunikativnost, pečlivost, klientský přístup
- Řidičský průkaz skupiny B s aktivní praxí
Co Vám nabídneme?
- Zajímavou pracovní příležitost v automobilové společnosti s nabídkou dlouhodobé spolupráce
- Příjemné pracovní prostředí rodinného typu v menším kolektivu na Praze 9 s výbornou dopravní dostupností
- Finanční ohodnocení - na základě úrovně předchozích zkušeností
- Pracovní doba pondělí až pátek od 08:00 do 20:00 (18-20:00 podpora pouze offline)
- Pestrý balíček benefitů - stravenkový paušál, příspěvek na dopravu, multisport karta, sickdays, hybridní pracovní režim (práce z domova 2 - 3 dny v týdnu
- Nástup možný ihned/dle domluvy
Pokud Vás nabídka zaujala prosíme o zaslání Vašeho aktuálního CV. Děkujeme.
Petra Babková
Telefon: +420 234 715 000