Flight coordinator, dispečer v prestižní společnosti

Pro našeho klienta, velmi prestižní společnost, aktuálně obsazujeme zajímavou pracovní pozici: Flight Coordinator

Hlavním úkolem Flight coordinatora je vytvářet letové itineráře, sloužit jako dispečer a konzultovat s klienty potřeby ohledně jejich cestovních plánů a dalších otázek souvisejících s cestováním.

Náplň práce:

  • Komunikace s provozovateli letadel po celém světě, se členy posádky ohledně všech nepravidelností
  • Komunikace s globálními operátory pro pronájem letadel pomocí nástrojů jako je Avinode a další online portály a databáze
  • Komunikace se společnostmi poskytujícími limuzínové služby po celém světě za účelem rezervace
  • Schopnost obsluhovat rezervační systém Amadeus, zkušenosti s online rezervacemi letenek na webových stránkách jednotlivých leteckých společností
  • VIP Lounges - přehled a schopnost je rezervovat po celém světě

Fáze:

  • Před cestou: Příprava dokumentů, smluv, itinerářů, plateb, vízové požadavky
  • Sledování letu: Řešení nepravidelností, kontrola správného fungování
  • Po cestě: Fakturace, zpětná vazba

Shrnutí:

  • Přijímání požadavků na cesty od klientů a spolupráce s nimi při plánování letadel
  • Poskytovat klientům kreativní řešení pro efektivní uspokojení jejich cestovních potřeb a zároveň zajištění bezpečnosti
  • Poskytování klientům detailní itineráře letu pro každou cestu
  • Efektivní a přesná komunikace všech informací o letovém řádu letadla
  • Organizace logistiky cesty a servisních položek podle potřeby klienta - catering, pozemní přeprava apod.

Požadujeme:

  • Nadstandardní mezilidský přístup v oblasti poskytování služeb klientům
  • Znalosti s plánovacím softwarem a zároveň MS Office
  • Anglický jazyk na profesionální komunikativní úrovni C1
  • Schopnost efektivně komunikovat jako člen týmu s dalším koordinátorem letů
  • Schopnost zachovat přísnou důvěrnost ve všech případech týkajících se informací o klientovi a historii cestovních plánů
  • Znalost principů dispečinku letadel a plánování letů včetně znalosti předpisů, informací o letištích, zdrojů dostupných pro plánování letů, letadel a letadlových lodí, monitorování počasí
  • Jste disciplinovaní, organizovaní, pečlivý, disponujete flexibilitou

Nabízíme:

  • Velmi zajímavou pracovní nabídku pro prestižní společnost
  • Atraktivní finanční ohodnocení + bonusové složky
  • 25 dnů dovolené, příspěvek na stravování, penzijní připojištění, posilovna na pracovišti
  • Nástup možný ihned/dle domluvy
  • Lokalita pracoviště: Praha

V případě zájmu nám prosím zašlete Vaše aktuální CV ideálně s průvodním dopisem. Děkujeme.

Petra Babková
Telefon: +420 234 715 000