Pro našeho klienta, renomovanou a celosvětově známou automobilovou společnost Renault aktuálně obsazujeme pracovní pozici:
Specialista/tka zákaznické linky pro Slovensko
Pracovní nabídka je určena kandidátům, rodilým mluvčím slovenského jazyka. Vhodná je pro juniorní kandidáty, absolventy SŠ bez praxe, zaučení na pozici je samozřejmostí.
Hledáme uchazeče, které baví komunikace s lidmi a práce se sociálními sítěmi.
Nejedná se o aktivní prodej, ale pouze o klientskou podporu - vyřizování příchozích dotazů - písemné, telefonické.
Nabízíme Vám příjemné pracovní prostředí v menším kolektivu na Praze 9 a občasnou práci z home office.
Nástup možný ihned nebo dle domluvy.
Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky automobilové společnosti na pasivní zákaznické lince
- Komunikace na sociálních sítích (Facebook, Instagram, Youtube, WhatsApp, Mesenger)
- Pomoc klientům, řešení případných problémů, sdělování informací
- Spolupráce s kolegy
Požadujeme:
- Ukončené SŠ vzdělání s maturitou
- Mateřský slovenský jazyk - NUTNOSTÍ
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem - velkou výhodou
- Zkušenost s jednáním po telefonu i písemnou formou (e-mail, chat, apod.)
- Znalost práce na PC, včetně dobré znalosti internetu a fungování sociálních sítí - NUTNOSTÍ
- Základy AJ – čtení školicích materiálů
- Zájem o automobily a moderní technologie
- Týmový hráč, schopnost time managementu, orientace na priority
- Řidičský průkaz skupiny B s aktivní praxí
Nabízíme:
- Zajímavou pracovní příležitost v automobilové společnosti s nabídkou dlouhodobé spolupráce
- Příjemné pracovní prostředí rodinného typu v menším kolektivu na Praze 9
- Pracovní doba - pondělí - pátek - střídání směn (ranní 8 – 16:30, mezisměna 9:30 – 18:00 a odpolední 11:30 – 20:00)
- Motivující finanční ohodnocení - na základě předchozích zkušeností
- Bohatý balíček benefitů - stravenkový paušál, příspěvek na dopravu, multisport karta, sickdays, občasná práce z home office,
- Nástup možný ihned/dle domluvy
Pokud Vás nabídka zaujala, prosím pošlete nám svůj životopis.
Děkujeme.
Petra Babková
Telefon: +420 234 715 000